HD현대에너지솔루션은 동반 성장을 위해 체계적인 대리점 운영 정책을 시행하고 있습니다.
대리점 개설 조건 및 파트너십 관련 상세 내용은 당사의 영업 정책에 따라 개별 안내해 드리고 있습니다.

문의 방법 : 대표전화(1522-5001) 또는 홈페이지 내 온라인 문의(클릭) 접수

진행 절차 : 접수된 내용을 바탕으로 담당 부서에서 사업 환경 및 자격 요건을 면밀히 검토한 후 연락드릴 예정입니다.

HD현대에너지솔루션은 'PV Total Solution Provider' 로서 제품 공급부터 사후 관리까지 전 과정을 지원합니다.
발전소 설치 및 구매 관련 상담은 당사 프로젝트개발팀 또는 공식 대리점/파트너사를 통해 전문적으로 수행됩니다.

상담 접수 : 대표전화(1522-5001) 또는 홈페이지 온라인 문의(클릭) 접수

고객님의 상황에 가장 적합한 맞춤형 솔루션을 제안해 드리며, 필요시 인근 지역의 공식 파트너사를 매칭해 드립니다.

태양광 발전소 구축은 관련 법규 준수와 안전한 시공을 위해 아래와 같은 표준 절차로 진행됩니다.

1. 부지 검토 : 설치 장소의 환경 및 경제성 분석

2. 인허가 신청 : 개발행위허가(지자체) 및 발전사업 허가/신고

3. 계통 연계 : 한전 계통 연계 신청 및 승인

4. 시공 및 검사 : 설비 공사 진행 및 사용전 검사(한국전기안전공사)

5. 상업 운전 : 가동 개시 및 전력 판매 시작

특정 현장에 최적화된 EPC 솔루션을 제안해 드리기 위해 아래 정보를 준비하여 홈페이지 온라인 문의(클릭)를 통해 내용을 접수해주시기 바랍니다.

필수 확인 정보 : 현장 지번 주소, 사업 형태(지붕 임대, 자가 소비 등)

추가 정보 : 파워플래너(Power Planner) ID/PW (기존 시설 연동 시)

제공해주신 정보를 바탕으로 내부 검토 후, 담당 전문 인력이 순차적으로 연락을 드려 정확한 기술 상담 및 견적 안내를 도와드립니다.

탄소검증제(탄소인증) 등급 모듈은 제품 생산 전 과정에서 발생하는 탄소 배출량을 엄격히 관리한 친환경 제품입니다.
이를 통해 고객님은 다음과 같은 실질적인 혜택을 얻으실 수 있습니다.

정책적 우대 : 신재생에너지 공급의무화(RPS) 제도 하의 고정가격계약 경쟁입찰 시 높은 배점을 확보하여 낙찰에 유리합니다.

규제 대응 : 점차 강화되는 정부의 탄소 중립 관련 규제 및 공공 입찰 요건에 선제적으로 대응할 수 있습니다.

ESG 가치 실현 : 탄소 배출을 최소화한 설비 구축을 통해 기업의 지속가능한 경영(ESG) 및 친환경 이미지를 제고할 수 있습니다.

당사는 고객님의 기존 시스템 유지보수 편의를 위해 호환성이 확보된 'Customized 모듈' 을 제안해 드리고 있습니다.
단종된 특정 모델의 경우 실시간 재고 상황이 다를 수 있으므로, 기존 설비와의 전기적·물리적 호환 여부를 먼저 검토해야 합니다.

상담 안내 : 상세 모델명과 필요 수량을 확인하신 후, 대표전화(1522-5001) 또는 홈페이지 온라인 문의(클릭)를 통해 접수해 주시면 최적의 대안 모델을 안내해 드립니다.

태양광 모듈의 보증 서비스는 최초 설치 환경과 적정 시공을 전제로 제공됩니다. 따라서 설비 위치를 임의로 변경(이설)할 경우 아래와 같은 기준이 적용됩니다.

보증 제외 : 이설 과정에서 발생한 제품의 물리적 손상, 전기적 결함, 재설치 시 시공 품질 저하로 인한 불량 등은 기본적으로 품질 보증 대상에서 제외됩니다.

참고 사항 : 상세한 보증 유지 조건 및 예외 조항은 당사 홈페이지 다운로드센터(클릭)에 게시된 '품질보증서'를 통해 확인하실 수 있습니다.
가급적 이설 전 당사 또는 전문가와 상담하시기를 권장합니다.

하이스마트3.0[Hi-Smart 3.0] (클릭)은 실시간 발전 현황을 모바일로 간편하게 확인할 수 있는 HD현대에너지솔루션 전용 모니터링 서비스입니다.
이용 방법 및 계정 관련 상세 내용은 다음과 같습니다.

1. 어플리케이션 설치 및 다운로드

Android : 구글 플레이스토어에서 '하이스마트 3.0' 또는 'Hi-Smart 3.0' 검색 후 설치

iOS : 애플 앱스토어에서 '하이스마트 3.0' 또는 'Hi-Smart 3.0' 검색 후 설치

2. 서비스 연동 및 이용 방법

가입하신 계정과 시스템에 등록된 발전소를 연동하여 모니터링을 시작할 수 있습니다.

일반적으로 발전소 설치 시점에 대리점을 통해 계정 생성 및 연동을 진행합니다. 만약 연동이 누락되었을 경우, 해당 시공 대리점에 요청하시면 신속하게 처리 가능합니다.

사용자 매뉴얼 다운로드(클릭)

일반적으로 발전소 설치 시점에 대리점을 통해 계정 생성 및 연동을 진행합니다.

3. 계정 관리(ID/PW) 및 프리미엄 고객 등록

계정 찾기 : 앱 로그인 페이지 하단의 [아이디/비밀번호 찾기] 기능을 통해 직접 확인 및 변경이 가능합니다.

프리미엄 등록 및 기타 문의 : 프리미엄 고객 등록이나 앱 사용 중 발생하는 기술적 문제는 전담 창구를 통해 지원받으실 수 있습니다.

4. 장애 점검 및 고객 지원

모니터링이 원활하지 않을 경우, 아래 사항을 먼저 확인해 주시면 더욱 빠른 조치가 가능합니다. ① 접수 전 자가 점검 리스트 ∙ 인터넷 환경 확인 : 현장의 인터넷 회선 연결 상태 및 라우터(공유기) 전원 확인을 부탁드립니다. (장애의 대부분은 인터넷 환경 문제입니다.) ∙ 통신 요금 확인 : 모니터링용 통신 요금 미납으로 인해 서비스가 정지되지 않았는지 체크 부탁드립니다. ② 출장비 청구 안내 ∙ 현장 방문 후 점검 결과가 제품(인버터) 자체의 결함이 아닌 외부 요인(인터넷 장애, 비용 미납 등)으로 밝혀질 경우,
당사 품질보증서에 의거하여 유상 출장비가 청구될 수 있으니 반드시 사전 점검을 완료해 주시기 바랍니다. ③ 고객 지원 자가 점검 후에도 문제가 지속되면 대표전화(1522-5001) 또는 홈페이지 [온라인 문의]를 통해 장애를 접수하실 수 있습니다. ∙ 방문 점검 및 A/S 접수 : 1522-5001 ➔ 1번 ➔ 1번 ∙ 모니터링 및 기술 문의 : 1522-5001 ➔ 3번 ➔ 1번 ∙ 해지 및 양도양수 문의: 1522-5001 ➔ 2번 ➔ 4번 ∙ 온라인 접수(클릭)